连日来,合阳支公司扎实推进“针尖行动”,以城区各个经营片区为主导,后勤支撑部门配合,逐小区、逐巷道、逐户上门宣传公司“秦岭云”、“大带宽”等新业务,走访用户满意度,征询客户使用感受,及时为用户排除各类故障,答疑解惑,扫描微信公众号,以贴心服务扎实践行“服务赢未来”活动宗旨,赢得客户称赞。
为确保活动取得实效,合阳支公司客户服务部每天下午6时将时间、地点、参加人员和行动内容在客服工作群发出通知,并要求各小组在晚9点行动结束前将活动照片上传客户群,并上报活动成果总结。合阳支公司全体员工踏踏实实搞地推,认认真真做服务,以饱满的工作热情和对用户认真负责的态度,助力公司业务发展。
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