根据县委、县政府的工作安排，潼关支公司积极开展精准扶贫暨精准服务活动，主动作为，积极开展，着力为用户排忧解难。

送政策。将有线电视服务手册编成口袋书，通过进村入户宣传送至每家每户，面对面倾听用户心声。

送技术。联合县劳务局，有针对性的对农民开展种植、养殖等技术培训，同时支公司技术人员对村民进行有线电视、电脑、互联网等基础知识培训，引导农民科学致富、科学生活。

送温暖。开展全面走访用户活动，一户一本登记造册，全面掌握用户资料，特别针对异网用户，积极进行扶贫惠民政策解读，并制定入网个性政策，进一步扩大我们的用户群体。