为深化消费者权益保护日活动，普及维权法律意识，引导科学消费，充分展现广电网络消费教育示范基地的企业职责及社会责任，3月15日，西安分公司曲江、建西街、咸宁路、太白路、广济街等营业厅同时开展了“普及消法、引导消费、服务生活”主题宣传活动，吸引了众多用户参与。

活动中，各营业厅设立了现场咨询服务点、服务维修便民点，一方面宣传普及提高消费者自我保护的常识，引导消费者科学、合理消费，另一方面为用户提供上门检修服务。同时，开展了扫码问卷调查送好礼活动，了解用户的实际需求，得到了用户赞许。活动当天共计发放消费者手册153本，消费者服务指南256份，通过微信扫码线上提交用户问卷调查表574份，收到了良好的效果。

据悉，省消协宣传部主任胡彦平、消费指导部主任黄贞等领导还莅临建西街营业厅指导检查了“3.15”活动开展及服务相关工作。