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西安莲湖公司智慧社区运营初显成效

西安分公司莲湖公司万福大厦、文景小区两个智慧社区服务中心自开业以来,通过多种宣传途径聚人气,增效益,探索运营试点工作初显成效。

一是业务收入逐渐提升。莲湖公司智慧社区开业均举行了大型抽奖活动,为新店开张聚揽人气。同时,在门店辐射小区智慧社区工作人员会张贴业务覆盖牌、宣传海报等,及时将业务变化、产品功能、联系电话等信息及时告知用户。据统计,目前莲湖公司两个已开业的智慧社区门店,主营业务收入逐渐提升。

二是业务合作不断扩展。莲湖公司智慧社区服务中心开业以来,不断加强品牌经销商、零售商及生活服务商家的业务合作,目前莲湖公司两个已开业的智慧社区门店取得了多领域服务合作的初步成效,积累了一定的经验。

三是服务提升见成效。为了让用户真切体会到“广电服务在身边”,门店工作人员做到了故障报修到入户处理不超过10分钟的超快速服务,有效拉近了公司与用户的距离,提高了广大群众对智慧社区的认知和信任、依赖。

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