5月10日,咸阳分公司“塑形象 品质提升服务月”活动圆满落幕。
咸阳分公司“塑形象 品质提升服务月”活动自3月10日开展以来,各经营单位高度重视,积极参与,采取多渠道、全方位开展了活动宣传,进社区进行路演,充分调动群众的参与热情。并以“96766微信公众号”为主要平台开展线上活动。在活动中,分公司还不定期组织客服人员进行在线考试,有针对性的提升服务指标。通过市县两级上下联动、积极配合,使得活动取得了良好成效。
通过评选,活动选出了三个优胜单位,其中武功支公司获第一名、城东营维公司获第二名、礼泉支公司获第三名。
此项活动的开展,对市县两级综合服务质量的提升起到积极的推动作用,同进也达到了以服务促经营的重要目的。
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